商务礼仪服务 · 会务接待 · 活动策划执行 · 模特礼仪 · 展会服务 · 庆典礼仪策划
大部分客户的做法是：先把需要的人员岗位定下来，再看要不要做整场执行。下面每块都写了具体交付内容和适用场景，看完基本能判断自己需要哪一项。
下面按板块说明交付内容、适用活动和人员配置，不清楚的可以直接打电话问姚经理。
这是华纳公司客服电话做得最久的一块业务。适用场景包括酒店与门店开业庆典、企业周年庆、签约仪式、新品发布会、颁奖典礼、奠基揭牌仪式等。人员到岗后按岗位分派：迎宾岗站在入场动线上负责引导和问询，签到岗负责嘉宾登记与胸花佩戴，托盘岗负责剪彩与揭牌环节的托盘递送，见证岗负责签约环节的站位与文件递送，颁奖岗负责奖杯奖牌的有序递送与回收。
着装方面常备黑色晚礼服、红色庆典服两类标准套装，也可以按客户品牌色定制。妆造由公司统一安排，活动当天提前 90 分钟到场做妆面与彩排走位。20 人以上的场次配现场督导一名，负责人员轮换与临时调度。
会议接待最忌讳的是乱。我们的做法是在活动前拿到会议议程、嘉宾名单和场地平面图，做一张人员点位图，把每个岗位的站位、职责、换岗时间都标出来，提前发给客户确认。活动当天人员按点位图上岗，督导在场内巡查。
交付内容包括：机场或高铁站接站引导、酒店入住与房间引导、会场签到与胸牌发放、嘉宾陪同与茶歇引导、资料袋分发、会场秩序维护、散场引导。大型会议可按天排班，两班或三班轮换，保证接待状态。
客户给活动目的、时间地点和预算区间，我们负责把整场活动的人员与流程串起来。交付的主要是四份东西：活动流程脚本（精确到分钟）、人员配置与点位方案、现场动线建议、应急预案（含突发情况的人手备份）。
执行阶段由项目经理带队，负责与客户对接流程节点、控制时间节奏、处理现场临时变化。重要场次会安排一次完整彩排，把主持串词、音乐节点、人员上下场走位过一遍。活动结束后做现场收尾、物料清点和当天回访。
提供车展模特、展台礼仪、品牌形象模特、走秀与静态展示人员。合作前可提供形象卡与试镜视频供客户筛选，确认人选后再签人员确认单，避免到场后发现形象不符的情况。
人员身高参考：礼仪岗 165cm 以上，模特岗 170cm 以上，具体按客户要求匹配。展会类活动可按展期天数连续排班，每天排班不超过 8 小时，中间安排轮换休息，保障整场状态。
展会的用人特点是时间长、连续性强、现场情况杂。我们按展期做整体排班表，包括每天的上岗时间、轮换批次、休息时段和撤场安排。展台礼仪负责观众引导、资料派发、扫码登记与客户信息初步登记，遇到意向客户及时引导给客户方销售。
展会现场配备现场督导一名，负责人员到岗确认、状态维持、临时补位和突发情况处理。撤展当天协助清点展台物料与剩余资料。
负责庆典类活动的现场策划与礼仪执行，内容包括现场流程编排、礼仪队列设计、剪彩与揭牌环节的人员配合、主持与礼宾的衔接、礼炮与音乐节点的配合建议。客户可以只采购礼仪队列部分，也可以把整场庆典的执行一起交过来。
常见场景包括酒店开业、商场开业、门店开张、项目奠基、企业周年庆典、品牌授牌仪式。这类活动时间短、节奏快、环节密集，我们会把每个环节的秒数和人员动作写进流程表，现场按表执行。
给的是一句话能说清的报价方式，具体数字按活动情况定，不做模糊报价。
| 活动类型 | 常规人员规模 | 参考区间（人 / 天） |
|---|---|---|
| 门店开业 / 小型庆典 | 4 - 8 人 | 400 - 600 元 |
| 酒店开业 / 商场开业 | 10 - 20 人 | 450 - 700 元 |
| 发布会 / 签约仪式 | 6 - 16 人 | 500 - 800 元 |
| 会务接待 / 会议论坛 | 8 - 30 人 | 450 - 700 元 |
| 展会礼仪（含排班） | 4 - 12 人 / 天 | 500 - 800 元 |
| 模特礼仪 / 车展 | 4 - 20 人 | 600 - 1200 元 |
以上为参考区间，实际按活动规格、人员身高形象要求、地点距离与所需岗位确定。费用含人员出勤、统一服装与妆造，不含差旅与外埠出行费用（外埠活动单独列明）。
每个人每天多少钱、几个人、几个小时、超时怎么算，全部写进合同，活动当天不加价。
标准礼服、妆造、鞋袜由公司统一配置，不额外收取服装费、化妆费这类零散费用。
专票、普票均可开具，支持对公转账结算，长期客户可签年度框架协议并按月结算。
活动前 24 小时内加人，按同岗位标准单价执行；现场临时加岗，按实际服务时长补齐。
下面这些是被问频率最高的，没有写到的直接打电话问，姚经理会讲得比文字清楚。
说清活动类型、时间、地点和大概人数就够了，人员配置和报价我们来算。
